“走进一个厅，事务一站清”的集约式服务窗口是司法为民、提升司法服务质量的一种体现。为满足新形势下人民群众多元化司法需求，不断提升服务群众的司法水平，市中区法院决定正式启动诉讼服务中心升级改造。

　　在前期改造中，市中区法院诉讼服务中心在院领导的组织领导下积极探索，明确改造升级方向，制定了诉讼服务中心基础建设方案，已报上级部门审批。并逐步完成了对现有诉讼服务中心的布局：1、诉调对接、成立调解专区。通过与交通镇人民调解委员会的对接，成功引入人民调组织入驻我院，对可调案件进行诉前调解，成功对案件进行了分流，提高了案件的办理效率，现已成功调解案件13件；2、合理布局、成立诉讼专区。将原有的诉讼服务大厅进行了重新的布局，设立了导诉台、立案专区、信访接待，材料收转专区、等候休息区。为来诉、来访当事人提供了更便利的服务；3、便利群众、设立服务专区。为解决诉讼当事人打印、复印等问题，专门设立第三方服务区，为诉讼当事人提供便利服务。

　　诉讼服务中心改造升级不是一蹴而就，市中区法院将继续努力，积极探索，不断改进和完善现有机制，推进诉讼服务中心的改造升级，力争将诉讼服务中心建设成为省级标杆。（雷涛）