04. 敞开心扉，创造一种安全的氛围，使他人可以与我分享他们的感受、他们的私密的知觉世界。这对于咨询师、教师，还是对于团体管理者或领导者，都是有意义的。
在治疗关系中有许多方法，借助于它们我可以使来访者更从容地表达自己。通过我的态度，我能够在人际关系中创造一种安全的氛围，使得交流更容易成为可能。理解的敏感性也有帮助，它使我能够像当事人看自己一样来看他，并如实地接受他所有的知觉和情感。
同时作为一名教师，我还感到，如果我敞开心扉，使他人能够同我分享他们自己的喜怒哀乐，我也会因此而充实自己。所以，我试图（通常不是特别成功 ）在教室里创造一种氛围，以便让大家可以表达各种各样的感受，可以表现自己的独特性――同学之间可以彼此不同，也可以与老师不同。
在一些团体中，我被看作是一名管理者或者领导者。在这里我也发现了同样的规律。我希望减少恐惧或者自我防御，以便大家自由地表达自己的感受。这是最令人激动的，它让我对管理者能怎样做有了一个整体的全新的看法。
05. 接纳当事人，把他的感受、态度和信念作为他真实而至关重要的一部分如实接纳下来，才是在协助他变成一位个人。
我发现，理解他人不是一件容易的事，真正接受他人及其感受也绝不是一件容易的事。我能真正允许某个人对我充满敌意吗？我能够把他的愤怒作为他自身真实而合理的一部分接纳下来吗？当他用一种不同于我的眼光看待生活及其问题时，我能接纳他吗？当他非常肯定我、钦佩我并想模仿我时，我能接纳他吗？所有这些都牵扯到接纳，但接纳并不是唾手可得的。我相信，我们很难容许我们的孩子、父母、配偶对特定的问题看法跟我们自己有差异；我们不能容许我们的当事人或者学生跟我们有差异，不容许以他们个人独特的方式利用他们的经验。就民族的层面来说，我们不能容许另一个民族的所思所想和我们有差异。
但是按照我个人现在的认识，个人之间的分离性、每个个体以他自己的方式利用经验并从中发现自己的意义的权利，乃是生活所具有的最高价值的潜能之一。 在一种十分真实的意义上说，每个人自己都是一个海岛；只有他首先乐意成为自己并得到容许成为他自己，他才能够同其他的海岛搭起桥梁。
06. 我越向我自己的真实以及他人的真实开放，我就越不可能有一种要去“安排一切”的冲动。
当我尝试着聆听自己，聆听发生在我身上的经验时，当我尝试把这同样的聆听态度更多地传达给另一个人时，我就越发地尊重复杂的生活过程。所以我逐渐变得不再匆匆忙忙地到处安排布局、设定目标、塑造他人、操控他人，并试图把他们推上我给他们规定了的某条道路。我只是更多满足于做我自己，同时让他人做他自己。
如果我不去对他人做些什么事情，如果我们不按照我们的目标塑造他人，如果我们不去教给他人我们认为他应该学会的东西，如果我们不去迫使他人像我们一样地思考和感受，那么生活还会剩下什么呢？无论是谁，怎么会持有这样的消极观点呢？我相信很多人会有这样的态度反应。
然而，我的体验中有一个悖论式的层面，即在复杂的现实生活中，我越是单纯地希望成为我自己，越是希望能够理解和接纳我自己以及他人的内在真实，也就越有可能激发较多的变化—— 如果我们每个人都愿意做真实的自己，与这个愿望的程度相等，他会发现不仅仅是他自己在变化；而且与他有关系的人也会发生变化。至少这是我的体验中非常生动的一部分，是我在个人生活和职业生涯中所明白的最深奥的道理之一。
07. 我能够信任自己的经验。
“只要某项活动感觉好像是值得去做，那么它就是值得去做的。换句话说，我体会到，我对某种情境的总体上的机体感觉比我的理智更加值得信赖。”
在我整个的职业生涯中，我一直是沿着别人认为是愚蠢的方向前行，对这个方向我自己也曾怀有许多疑问。我“跟着自己的感觉走”，从来不曾为自己的人生方向而后悔，虽然当时我也曾经常常感到孤独无依，或者感觉自己傻得可以。我觉得，当我信任一些内在的非理性的直觉时，我已在行动中发现了智慧。事实上，我发现当我感觉到某一条无人问津的小路是正确或者真实的选择，并毅然冒险前行，然后在五年或者十年之后，就有许多同事加入探险的队伍，于是我不会再感到独行的寂寞。
我逐渐更加深刻地信任我的整体反应，我感到我能够用它们指导我的思想。我已经越来越尊重这些不时发生在我内心的、朦胧的思想。我感到它们似乎意味深长。我倾向于认为这些朦胧的想法或直觉的猜测将会引领我走向一些重要的领域。我想这牵涉到对于自己的整体经验的信赖，我现在觉得自己宁可相信，这种直觉比我的理解更有智慧。我敢肯定，它难免会出错，但是比起仅仅依靠我的意识心灵，我相信整体的经验会更为可靠。
我逐渐认识到，如果说在我的一生中（或许是永远）有一个惟一能够了解我的人，了解我所做的事情是否诚实，认真、开放、合乎情理；是否虚伪、自我防御、不合情理，那么那个人就是我自己。
08. 体验就是最高的权威，是确定性的试金石。
对来我说，体验就是最高的权威。我自身的体验就是确定性的试金石，别人的思想、我自己的思想，都不能和我的体验一样具有权威性。我必须一次又一次地返回到体验中，去发现一个接近真理的东西，因为它就存在于成为我自己的过程中。
居于优先地位的不是《圣经》，也不是先知；不是弗洛伊德，也不是科学研究；不是上帝的启示，也不是人类的教训，而是我自身的直接体验。用语义学家的术语说，我的体验越是原初，就越具权威性。因此，处于最基层水平的经验是最有权威的。我阅读了一种心理治疗理论；在我与来访者打交道的基础上提出一种心理治疗理论；我对来访者有一种心理治疗的直接体验；在上述三层面的经验中，最直接的第三种经验具有最高的权威性。
我们的个人经验之所有具有权威性，并不在于它永远不犯错误。它是权威的基础，因为它总是能够以一种新的、基本的方式得到检验。通过这种方式，它常见的错误或者谬误总是可以得到自我修正的机会。
09. 在体验中享受着发现规律的乐趣。
正是我寻求意义或者规律性的好奇心指引我提出每一项重要的理论表述；它引导我系统地概括了在心理治疗中似乎具有普遍作用的原则，引导我对自己体验到的各种秩序性和规律性做出了理论的构建，并将这些规律投放于尚未探索的新领域，以便进一步的检验。
10. 事实总是友好的。
接近真实永远不会是一个有害的、危险的、令人不高兴的事情。所以，尽管到现在我仍然会讨厌调整我的思想，讨厌不得不放弃自己陈旧的观察方式和思考方式；但是在更深的层面上，我已经在一定程度上逐渐意识到，这种令人痛苦的改造过程就是我们常说的学习。尽管令人经历痛苦，学习能让我们以更为真实因而也更加令人满意的方式看待生活。
11. 最个人化的东西就是最普遍的东西。
我们每个人最个人化的、独一无二的东西如果得到分享或表达，就可能深入他人的内心世界。
12. 每个人都有一个基本上积极的取向。
25年来，帮助那些在痛苦中挣扎的当事人的经验促使我得出一个结论，简单的说，就是每个人都有一个基本上积极的取向。在做当事人治疗的深层接触中，我总是发现，即使那些麻烦很大的人，行为上已经非常反社会的人，情绪看起来极不正常的人，这个积极取向在他们身上也是真实存在的。如果我能敏锐地理解他们表达的体验，能够按照他们的本来面目接纳他们的独立人格，那么我发现他们往往是朝向积极的、建设性的、自我实现的、成熟成长的、社会化的方向发展。
然而，我对人性的看法并不是盲目乐观的。我清楚地意识到，处于防御和内在的恐惧个体能够而且确实会做出令人难以置信的残酷行为、可怕的破坏行为、幼稚行为、倒退行为、反社会行为等等。然而，在我的体验中，最令人振奋和鼓舞的一部分，就是在最深的层次上与这些个体打交道，并发现他们身上具有的我们大家都有的强烈的积极倾向。 个体越被充分地理解和接纳，他就越容易摒弃那些他一直用来应付生活的假面具，就越容易朝着面向未来的方向改变。
13. 生活是一个流动变化的过程，其中没有什么是固定不变的。
当生活非常丰富、非常有价值的时候，它就是一个流动的过程。体验这个过程既令人感到陶醉，也让人感到些许的害怕。我感觉，如果我能够让经验之流带动我朝向未来，朝向我仅仅朦胧意识到的目标前行，我就会处于最佳的状态。
在随着我错综复杂经验之流一起漂浮的过程中，在试图对它永远变化复杂的整体所做的理解中，显然不会有什么固定不动的点。如果我能处于这样变化的过程之中，很显然我就不会持有什么封闭的信念体系，持有一套毫无变化的规则。对我的经验不断变化的理解和解释会指引着我的生活方向，生活总是处在变化形成的过程之中。
我只是试图通过我对自己的经验的当下意义的解释去生活，而且容许他人自由地发展他们自己内在的自由，以及他们对自己经验的有意义的解释。如果世界上确实有一个叫做真理的东西，那么，我相信这个自由的个人探索的过程应当是趋向于这个真理的。这一点是我以有限的个人方式所获得的体验。
| 版权说明 |
- 内容来源：节选自中国人民大学出版社出版《个人形成论：我的心理治疗观》，卡尔·罗杰斯 著
- 图片来源：pexels,unsplash
- 排版整理：泰普洛领导力读书会返回搜狐，查看更多